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Mehr Erfolg durch Beratung, Coaching, Seminare & Fortbildung

Coaching für Ihre persönliche und geschäftliche Weiterentwicklung
Das Coaching, ist um persönliche Konflikte zu lösen, um verborgene Potentiale zu entdecken, um Ihre individuellen Fähigkeiten für die Rolle und Aufgabe ideal und persönlichkeitsgerecht zu mobilisieren. Coaching ist Hilfe zur Selbsthilfe, ein Weg zur Selbsterkenntnis, bei der der Coach die Verhaltensweisen des Coachees durch die Brille der Ziele, Werte und Erwartungen des zu Coachenden

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beobachtet. Der Coach spricht Kritisches emotionsfrei an, gibt Feedback mit Anerkennung und Kritik, erreicht Verhaltensänderungen oder verhilft zu weiteren Maßnahmen. In einem honorarfreien Kennenlerngespräch klären wir mit Ihnen, ob wir für Sie der richtige Partner sind, um gemeinsam ein positives Ergebnis zu erreichen.

Zielgruppe: Alle Personen die sich privat und geschäftlich weiterentwickeln wollen

Verkaufstraining, Vertriebstraining, Mitarbeiterentwicklung
Durch Mangel an Fachkräften auf dem freien Markt sind qualifizierte Mitarbeiter schwieriger zu bekommen, demensprechend ist die Investition in die Weiterbildung der vorhandenen Vertriebsmannschaft umso wichtiger. Denn nur zufriedene Mitarbeiter sind motiviert, gewinnbringend, können sich besser mit den Werten des Unternehmens, ihrer Marke engagieren und begeistern.

Zielgruppe: Selbstständige, angestellte Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst, Verkaufsaußendienst, Handelsvertreter und Verkäufer

Telefontraining, Telefonrhetorik
Damit Sie sich vom Markt absetzen, sollten Ihre Mitarbeiter am Telefon nicht die gleichen Standardsätze wie die der Mitbewerber verwenden. Wenn es für den anrufenden Kunden kein Unterscheidungsmerkmal gibt, werden Sie nur noch am Preis gemessen. Wenn Sie nicht vergleichbar sein wollen, investieren Sie in Ihre Telefonmitarbeiter und heben Sie sich von Wettbewerbern ab.

Zielgruppe: Bürokräfte, Vertrieb, Marketing, Servicecenter, Vertriebsinnendienst, Außendienstmitarbeiter

Berufseinsteiger
Von der schulischen Ausbildung aus dem Zeitalter des „Altern" & „Diggern" kommen die meisten Schul-/Uniabgänger unvorbereitet in die Arbeitswelt. Da aber dort andere Umgangsformen und Hierarchien herrschen, kommen viele mit diesen ungewohnten Situationen anfangs nicht zurecht. Damit die tägliche Arbeit Spaß macht, ist der Umgang in einem Unternehmen, im Team oder das Halten einer Rede, eines Vortrages oder einer Präsentation erst neu zu erlernen. Unser Körper reagiert unterschiedlich auf ungewohnte Belastungen mit Angst, Panikattacken, Schweißausbrüchen, Zittern, Stottern, Konzentrationsverluste oder Nervosität. Durch eine systematische Vorbereitung und das notwendige Training können Sie Stresssituationen entgegenwirken und Anpassungsschwierigkeiten vermeiden.

Körpersprache & Rhetorik - Nonverbale und Verbale Kommunikation
Im Alltag begegnen wir Mitmenschen mit unterschiedlichen Denkweisen und Verhaltensweisen, die mit uns kommunizieren, auch wenn sie nicht immer ein einziges Wort mit uns wechseln. Damit wir die entsprechende Situation besser einschätzen und die verschiedenen körpersprachlichen Signale richtig deuten können, ist das Körpersprache Training bestens dafür geeignet. Die meisten Menschen haben Schwierigkeiten vor einem Publikum frei zu sprechen. Diese nicht alltägliche Situation und die Erwartungshaltung des Publikums führen dann bei den meisten zu Lampenfieber und lösen Stress aus. Ohne Vorbereitung und Training ist es nicht möglich, bei einer Rede oder Präsentation authentisch, selbstbewusst und souverän auf die Zuhörer zu wirken.

Zielgruppe: Selbstständige, Führungskräfte, Leitende Angestellte, Vertriebsmitarbeiter im Innendienst und Außendienst

Dentallabor
Ein Laborbesitzer ist in seinem Handwerk ein Meister und besitzt alle Fähigkeiten für die Herstellung von Zahnersatz. Durch Mangel an Fachkräften auf dem freien Markt sind qualifizierte Mitarbeiter immer schwieriger für das zahntechnische Labor zu bekommen. Daher muss der Laborinhaber mehr Zeit mit produktiver Arbeit verbringen und hat nicht genug Zeit für die Pflege der Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden. In Punkto Akquise für die Neukundengewinnung und die Beratung von Zahnärzten und Patienten und das Verkaufen von zahntechnischen Leistungen, wird in der Meisterschule den Meisterschülern im Zahntechnikerhandwerk nicht ausreichend genug vermittelt und trainiert.

Zielgruppe: Selbstständige Laborbesitzer, Laborleiter, Zahntechnikerin, Zahntechniker, Meisterschülerin, Meisterschüler

Zahnarztpraxis
Ein Zahnarzt ist ein Experte in seinem Handwerk und besitzt alle Fähigkeiten für die Zahnheilkunde. In Punkto Mitarbeiterführung, Patientenberatung und den Verkauf von Zahnersatz wird in der Universität nicht ausreichend genug Ausgebildet. Durch Mangel an Fachkräften auf dem freien Markt sind qualifizierte Mitarbeiter schwieriger zu bekommen, demensprechend ist die Investition in die Weiterbildung des vorhandenen Praxisteams wichtiger denn je. Denn nur zufriedene Mitarbeiter sind motiviert, gewinnbringend, können sich besser mit den Werten der Zahnarztpraxis und Ihrer Marke engagieren, begeistern und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf.

Zielgruppe: Selbstständige und angestellte Zahnärzte, Zahnärztin, Zahnarzt, Medizinische Fachangestellte, Zahnarzthelferin

Termine, Schulungstermine, Seminartermine
Nach Terminabsprache bieten wir Online Beratung, Onlineschulung, Onlineweiterbildung, In-House (Werl, in der Nähe von Unna, Hamm, Soest, Lippstadt, Arnsberg, Meschede, Iserlohn, Hagen, Lüdenscheid, Dortmund, Witten, Bochum, Gelsenkirchen, Herne, Recklinghausen, Essen, Münster, Osnabrück, Bielefeld, Gütersloh, Paderborn, Köln, Düsseldorf, Wuppertal, Solingen, Duisburg in Nordrhein-Westfalen NRW im Ruhrgebiet) Seminare, individuelle Firmenseminare und Vorträge an. Auf Wunsch können wir auch in Ihrem Unternehmen oder in einem Tagungshotel in Ihrer Nähe die Fortbildungen durchführen.